Shipping policy

Versandrichtlinie

1. Versandgebiet

My Laundry Deals versendet Bestellungen aus Deutschland.

In welche Länder aktuell geliefert wird, sehen Sie im Online-Shop bzw. während des Bestellvorgangs.

2. Bearbeitung der Bestellung

Ihre Bestellung wird bearbeitet, nachdem sie erfolgreich bestätigt und bezahlt wurde.

In der Regel dauert die Bearbeitung 1–2 Werktage, es sei denn, auf der jeweiligen Produktseite ist eine andere Bearbeitungszeit angegeben.

An Wochenenden und an gesetzlichen Feiertagen findet grundsätzlich keine reguläre Bearbeitung statt.

3. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach Abschluss der Bearbeitung grundsätzlich etwa 4–7 Werktage.

Bei dieser Lieferzeit handelt es sich um einen Richtwert. Sie kann sich durch Umstände verlängern, die wir nicht beeinflussen können, beispielsweise:

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister
  • hohes Versandaufkommen, etwa vor Feiertagen
  • Wetterbedingungen
  • gesetzliche Feiertage
  • technische oder logistische Störungen
  • andere Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

4. Versandkosten

Die Versandkosten, die für Ihre Bestellung gelten, werden vor Abschluss des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

Falls im Online-Shop kostenloser Versand angeboten wird, ist dies im Bestellprozess entsprechend gekennzeichnet.

5. Sendungsverfolgung

Ist für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar, erhalten Sie die zugehörigen Informationen nach dem Versand per E-Mail.

6. Lieferadresse

Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Ist eine Zustellung wegen einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht möglich, können zusätzliche Versandkosten entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Beschädigte Sendungen

Bitte kontrollieren Sie die Sendung möglichst direkt nach dem Empfang.

Ist die Verpackung oder der Artikel sichtbar beschädigt, raten wir Ihnen:

8. Nicht zugestellte Sendungen

Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, wenn:

  • Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte oder
  • die Sendung laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, aber nicht auffindbar ist.

Wir prüfen den Vorgang zusammen mit dem zuständigen Versanddienstleister.

Kontakt

My Laundry Deals
Landsberger Straße 187
80687 München
Deutschland

E-Mail: contact@mylaundrydeals.com
Telefon: +49 89 5127 3846
Website: https://mylaundrydeals.com/